Engineering-Dienstleistungen

Kooperative Partnerschaft

Unsere Rolle als Dienstleister sehen wir in der kooperativen Partnerschaft mit dem Kunden. Mit ihm planen und projektieren wir in enger Zusammenarbeit. Auf der Basis der spezifischen Vorgaben werden rationelle Lösungen erarbeitet und termingerecht realisiert.

Vorgehensweise

• Analyse und Entwurf
  • Ist- und Sollanalyse
  • Spezifikation
  • Pflichtenheft
• Entwurf
  • Systemdesign
  • Schnittstellendesign
• Implementierung und Dokumentation
• Integrationsarbeiten
• Installation und Schulung
• Wartungsarbeiten

Qualitätssicherung

• Analysemethodik
  • Einsatz problemspezifischer Methoden
  • Frühzeitige Aufdeckung von Problemfällen
• Konstruktionsverfahren
  • Freigabeverfahren für Schnittstellendesign
  • Einsatz formaler Richtlinien für Kodierung
• Testverfahren
  • Schnittstellen für Testwerkzeuge
  • Testarchive

Change-Request-Verfahren

• Eingabe von Änderungswünschen
  • Nach Implementierungsbeginn schriftlich
• Prüfung gegen Spezifikation
  • Analyse auf Änderungskonsequenzen
• Einarbeitung der Änderungswünsche
  • Eventuell Anpassung des Designs
  • Berücksichtigung des geänderten Aufwands

Problemmanagement

• Erfassen von Problemstellungen
  • Mögliche Fehler oder Change Requests
  • Erfassung in offener Datenbank
• Bearbeitung von Problemen
  • Prüfung auf mögliche Seiteneffekte
  • Dokumentation aller Bearbeitungen
• Versionskontrolle
  • Offene Versionskontrolle über CVS
  • Bei Auftragsentwicklungen für Kunden zugänglich